WSJ:Ставка Facebook на ИИ помогает расистам

Администрация  Facebook делают слишком большую ставку на искусственный интеллект, модерируя контент этой социальной сети, сообщается в расследовании, проведенном журналистами The Wall Street Journal.

Как утверждает издание, ещё в 2019 году инженеры компании отмечали во внутренней документации невозможности существующих систем искусственного интеллекта адекватно опознавать расистские высказывания, ксенофобию и пропаганду насилия. В частности, программа не смогла найти разницу между двумя роликами, один из которых изображал петушиные бои, другой – автокатастрофу.

Другой проблемой была англоцентричность искусственного интеллекта. Он не мог опознавать ксенофобские высказывания, написанные на других языках, а для выработки адекватного фильтра у создателей программы не хватало необходимых данных.

Однако руководство корпорации решило пренебречь такими серьёзными погрешностями в работе ИИ, и предпочло усилить его роль за счёт живых модераторов. Те были вынуждены работать в условиях сократившегося времени на рассмотрение каждой конкретной жалобы, сокращения штатов и зарплат.

Ранее Общественная служба новостей писала об атаках хакеров на страницы, принадлежащие властям Казахстана в Facebook. Среди целей атаки оказалась страница премьер-министра страны