Семью с ребенком не пустили в самолет, они живут в аэропорту Екатеринбурга

В аэропорту Кольцово в Екатеринбурге семья с 10-месячным ребенком не смогла попасть на рейс, так как не предоставила свидетельство о рождении малыша, оставленное в чемодане.

Пассажиры утверждают, что на стойке регистрации им сказали, что документ не понадобится, что привело к недоразумению. В то же время в пресс-службе аэропорта озвучили свою версию событий.

По их словам, контроль документов, на которые были приобретены билеты, является обязательным требованием законодательства. Пассажиры предъявили свидетельство о рождении агенту по регистрации, после чего убрали его обратно в чемодан. Это подтверждается записями с видеокамер.

Авиакомпания «Аэрофлот» также подтвердила, что семья не прошла контроль документов и досмотр в «стерильной» зоне аэровокзала, что помешало им попасть на посадку.

Обе организации напоминают, что проверка документов, на которые приобретены билеты, необходима на всех этапах процедуры посадки.

Ранее жители Нижнего Тагила пожаловались на наматывающий круги самолет. Его наблюдали не только над городом, но и конкретно над оборонным заводом. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.