Как отличить высококачественную подделку от оригинала? Как регулируются маркетплейсы, которые продают бренды? И как там отличить подделку от оригинала? А если пришлют откровенную подделку, что делать?
За ответом на все эти вопросы корреспондент Общественной службы новостей обратился к кандидату юридических наук, доценту РЭУ им. Г. В. Плеханова Наталье Свечниковой.
«Понятия маркетплейса в законе нет, поэтому в настоящий момент ожидается решение законодателя по внесению изменений в регулирование отношений в этой сфере, — заметила эксперт. — Суды при рассмотрении споров, касающихся подобного рода торговых площадок, используют законодательство о защите прав потребителей».
Маркетплейсы, как цифровые платформы, на сегодняшний день являются онлайн-площадками, где потребители могут получить информацию о товарах и услугах различных производителей, отметила собеседница ОСН.
«В настоящий момент при покупке на соответствующих сайтах товаров за безналичный расчет покупатель в значительной степени рискует приобрести подделку»
blockquote
«Единообразной судебной практики нет, — добавила Свечникова. — Надеемся, что после правовой регламентации указанных отношений сформируется и полноценная судебная практика. В настоящий момент при покупке на соответствующих сайтах товаров за безналичный расчет покупатель в значительной степени рискует приобрести подделку, а не настоящую вещь от производителя. Исходя из данных обстоятельств, есть смысл обращаться за судебной защитой, если истцу предоставлена, по его мнению, некорректная информация о товаре».
Кроме того, отметила юрист, было много случаев, когда потребитель считал, что покупает товар непосредственно у продавца, но на самом деле делал это на отдельной онлайн-платформе. По ее словам, такое введение в заблуждение (если потребитель сможет собрать доказательственную базу) может стать основанием для обращения в суд.
«Если лет десять назад определить китайскую “подделку” можно было достаточно легко, то сегодня это сделать гораздо сложнее»
blockquote
«Выполняя посреднические услуги, маркетплейсы зачастую дают информацию о товаре как оригинальном, а на поверку потребитель получает поддельный товар, — рассказала эксперт. — Так, если лет десять назад определить китайскую “подделку” можно было достаточно легко, то сегодня это сделать гораздо сложнее. Безусловно, громадное число подделок — это так называемые копии самых популярных и продаваемых товаров. Их еще называют “хиты продаж” или “бестселлеры”».
Важно изначально подготовиться к покупке, в частности, изучить данные о том, какие характеристики имеет оригинал, советует собеседница ОСН. Возможно, отмечает она, есть информация об артикулах и материалах изделия.
«Покупателю следует измерять изделие, чтобы не заблуждаться относительно его подлинности»
blockquote
«Обратить внимание необходимо и на габариты товара: часто, подделывая вещи, изготовители искажают размеры, например, в сторону их уменьшения. Покупателю следует измерять изделие, чтобы не заблуждаться относительно его подлинности. Стоит изучить качество и место нанесения номеров, надписей, клейма, логотипа бренда, они могут присутствовать в нечетком, размытом, искривленном виде, что свидетельствует о подделке», — объясняет Свечникова.
По ее словам, многие специалисты указывают на использование в поддельных товарах таких дешевых материалов, как пластик или резина и так далее, тогда как в оригинальных изделиях используются натуральное дерево, кость, дорогие тканевые материалы. Кроме того, отмечает юрист, в поддельных товарах присутствуют нарушения в точности подгонки деталей, соединении частей, наличествуют излишки фурнитуры — на эти моменты покупатель должен обращать внимание при покупке.
«Цена оригинального товара всегда выше, чем цена подделки»
blockquote
«Упаковка оригинального товара также имеет особенности, присутствуют чехлы, соответствующие инструкции, qr-коды и голограммы, которые позволят проверить подлинность изделия. Цена оригинального товара всегда выше, чем цена подделки», — резюмирует эксперт.
Ранее депутат Светлана Бессараб посоветовала партнерам Wildberries судиться с маркетплейсом за штрафы. По ее словам, закон будет на их стороне.
Президент России Владимир Путин после своего заявления об испытаниях гиперзвуковой ракеты «Орешник» дал краткий комментарий по поводу выступления. Кадрами, сделанными сразу после обращения, поделился журналист Павел Зарубин. «Мне кажется, достаточно…
Британский инструктор Джеймс Скотт Рис Андерсон, находившийся в плену у российских бойцов, признался, что его украинское командование отправило его в Курскую область против воли. Информацию об этом сообщает издание ТАСС.…
Мужчина, открывший стрельбу в Марксе Саратовской области и подозреваемый в расстреле «Оки» с людьми, был задержан. Об этом информирует Telegram-канал Baza. Сообщается, что задержанным оказался 41-летний Рубик Акопян. После инцидента…
Самая ядовитая рыба в мире — рыба-камень — уколола немецкого врача в Австралии. Молодой человек пережил нападение, передает издание ABC Australia. Как отметили в сообщении, 26-летний гражданин Германии Каспер Крупа…
Ушел из жизни актер Майкл Виллелла, который был известен по культовому фильму «Кошмар на улице Вязов». Об этом пишет Voice. «Покойся с миром, папа», — написал дочь актера Хлоя Виллелла.…
Министр спорта Михаил Дегтярев в Telegram рассказал про предложение о проведении соревнований с участием РФ и КНДР – Российско-корейских летних игр. По его словам, их можно организовать начиная с 2025…