Верховный суд вступился за волгоградца, купившего вещи в ЦУМ в 846 раз дешевле

Согласно определению судебной коллегии по гражданским делам, Верховный суд поддержал жителя Волгограда, который случайно смог приобрести предметы роскошной одежды в 846 раз дешевле их реальной стоимости из-за технического сбоя на сайте ЦУМ.

Волгоградец заметил необычно низкие цены на товары в приложении магазина. Он приобрел 19 предметов одежды, таких как пиджаки, свитера, рубашки и джинсы, по ценам 19, 26, 39 рублей соответственно, а самая дорогая вещь обошлась ему всего в 129 рублей. Деньги были списаны со счета, и магазин отправил подтверждения покупки на почту и телефон. Однако мужчина так и не получил свои покупки, так как магазин уведомил его о невозможности доставки и вернул деньги. Житель Волгограда обратился в суд, требуя предоставить ему приобретенные товары, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

Представитель ЦУМ пояснил, что на их сайте произошел технический сбой, в результате которого цены были неправильно отражены и значительно отличались от обычной стоимости. В общей сложности истец заплатил за товары на 846 раз меньше их фактической цены. Магазин предложил передать приобретенные товары при условии доплаты до полной стоимости.

Суды трех инстанций приняли сторону магазина, однако Верховный суд отменил их решения. Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, позволяющего потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Продавец не вправе односторонне изменить цену, объявленную в момент оформления заказа.

В Верховном суде пояснили, что предложение о продаже одежды является публичной офертой, и после оплаты магазин обязан передать товар покупателю. Заключение договора приводит к необходимости его исполнения, подчеркнули в суде.

В результате коллегия направила дело на пересмотр в суд первой инстанции.

Как писала Общественная служба новостей, Верховный суд России ввел запрет на изъятие ипотечного жилья у должников, которые просрочили платеж.