В ЦБ рассказали о новой уловке банков

В Центробанке РФ рассказали о новой уловке банков, которая нарушает закон о потребкредите, передают «Известия» со ссылкой на замруководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг ЦБ Сергея Колганова.

Согласно сообщению, при заполнении заявки на потребительский кредит после онлайн информации о дополнительных услугах граждане могут столкнуться с тем, что им требуется нажать кнопку «Далее», после чего они неосознанно выражают согласие на услугу.

Колганов напомнил, что для принятия той или иной дополнительной услуги потребитель должен выразить волеизъявление.

«Для этого он должен ознакомиться с содержанием этой услуги, а потом согласиться или отказаться. Если он просто нажимает на кнопку “Далее”, то это не является осознанным потребителем действием, которым он подтверждает согласие», — пояснил он.

В ЦБ заверили, что при выявлении подобных практик Банком России используются все доступные меры воздействия на банки.

Ранее Общественная служба новостей писала о том, что Госдума приняла во втором и третьем чтении закон о предоставлении кредитных каникул по потребительским и ипотечным кредитам и займам мобилизованным и участникам специальной военной операции, а также членам их семей.