Фото: Общественная служба новостей
Пилот сервиса «Электронная книга отзывов и предложений» планируется запустить на «Госуслугах» в 2025 году, это станет аналогом бумажных книг, где граждане оставляют отзывы об услугах и товарах.
Что за книга жалоб появится на «Госуслугах», в эфире Общественной службы новостей рассказал сопредседатель Союза потребителей России Антон Недзвецкий.
«Проект важный и необходимый в настоящее время, потому что у нас происходит переход в цифровой формат во всех сферах. Книга жалоб в привычном бумажном виде, какой мы привыкли ее видеть в магазинах, предприятиях бытового обслуживания – отмирает. В ряде сфер требования к наличию книги жалоб отменены сейчас вообще. Раньше она должна была быть обязательно, и выдавалась по требованию потребителя. Зато электронная книга жалоб будет у каждого предприятия торговли и бытового обслуживания и каждый потребитель сможет написать свой отзыв. Отзыв этот будет верифицирован, что очень важно».
Антон Недзвецкий уточнил, что данная инициатива поможет решить проблему с отзывами на агрегаторах, который площадки используют, как рекламный инструмент.
Минувшей зимой российские автолюбители чаще всего покупали подержанные модели Lada (13% от всех покупок в сегменте машин с пробегом). Об этом сообщает издание «Известия» со ссылкой на исследование аналитиков «СберАвто».…
Возле Храма на Крови в Екатеринбурге будет проведена выставка, посвященная операции, проведенной российскими войсками в Судже, которую назвали «Труба». Главный экспонат уже установлен на площадке перед храмом. Участок этой трубы…
Жительницы села Казачья Локня Курской области рассказали, что происходила в селах, находящихся под оккупацией ВСУ. Подробностями они поделилась в разговоре с РИА Новости. «Приезжали с Украины мародеры (из Сумской области),…
Внучки последнего президента СССР Михаила Горбачева оказались в центре внимания из-за поддержки Украины. Об этом сообщает НТВ. Накануне стало известно, что одна из них оказывает поддержку Киеву, продавая водку под…
Китай рассматривает возможность присоединения к потенциальной миротворческой миссии на Украине после завершения конфликта. Об этом сообщает немецкое издание Welt am Sonntag со ссылкой на источники в дипломатических кругах Евросоюза. По…
Генпрокурору США Памела Бонди доставили письмо от гражданки РФ Натальи Бурлиновой, обвинённой американскими властями в выполнении функций иноагента. Об этом рассказывает издание «РИА Новости» со ссылкой на уведомление о доставке…
