Зачастую именно недобросовестные сервисные центры по ремонту бытовой и компьютерной техники обещают клиентам сделать бесплатную диагностику, а потом называют сумму ремонта, достигающую 80 % от цены нового товара. В Роспотребнадзор поступают множество обращений граждан по таким нарушениям, сообщает «Парламентская газета».
В ведомстве рассказали, что проблема заключается в документах о приёме товара, которые не составляются, а это считается нарушением законодательства. Мастерские грозятся невозвратом техники и её продажей в счёт долга, если клиент не согласен с высокой стоимостью ремонта.
Нужно усвоить, подчеркнули в федеральной службе, что ни при каких условиях нельзя соглашаться на ремонт, если в сервисном центре не предлагают заключить договор и подписать акт приёмки неисправной вещи.
Плата за диагностику оборудования также попадает под правовое регулирование. По ней обязательно заключать письменный договор в двух экземплярах, один из них отдаётся на руки клиенту. Договор обязательно должен включать в себя точное наименование, описание и цену вещи, вид работы и её стоимость. Если в договоре не прописаны такие детали, то в мастерской не вправе требовать с клиента оплаты, а вещь должна быть возвращена владельцу, объяснили в Роспотребнадзоре.
Аванс обязательно должен быть зафиксирован в чеке, перевод на банковскую карту недопустим. В некоторых случаях по данным перевода невозможно доказать факт оплаты услуг.
При выборе сервисного центра в ведомстве рекомендуют искать информацию в Интернете, так как исполнители не смогут скрыть свою репутацию. Компания обязана указывать юридически значимую информацию о себе. Стоит проверять на месте приёмки товаров в ремонт, имеется ли вся необходимая документация у фирмы: перечень услуг, стандарты и сроки работ, требования по безопасности, образцы договоров и перечень категорий клиентов-льготников.
Ранее Общественная служба новостей сообщала, что теперь мошенники могут предлагать сделать инвестиции онлайн и зарабатывать благодаря фейковым сайтам. Рассказывается, что с помощью специального приложения, предлагаемого клиентам, мошенники отслеживают действия жертвы.
Израиль высоко оценивает операцию США в Венесуэле и приветствует захват президента республики Николаса Мадуро. Об этом заявил министр иностранных дел страны Гидеон Саар в соцсети X. «Израиль высоко оценивает операцию США…
В Екатеринбурге к жилой высотке на улице Ильича в районе Уралмаш прибыли полицейские и кинологи. По предварительной информации, там могло произойти убийство, сообщил URA.RU источник в экстренных службах. По его…
Президент страны Николас Мадуро был отстранен от должности после отказа от переговоров. Об этом заявила лидер оппозиции Венесуэлы Мария Корина Мачадо на своей странице в соцсети X. По словам политика,…
Шамсидин Фаридуни*, которого называют организатором нападения на людей в «Крокус Сити Холле», мог незаметно подсыпать наркотическое вещество трем другим участникам преступления. Об этом ТАСС рассказал один из участников процесса во…
Заместитель председателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев заявил, что события в Каракасе наглядно продемонстрировали необходимость для любого государства максимально укреплять свои Вооруженные силы. По его словам, это требуется для того,…
В селе Новая Усмань Воронежской области двое мальчиков 7 и 8 лет погибли, провалившись под лед на реке Усмань. Об этом сообщили в региональном управлении СК. По данным следствия, 2…