Общество

В Роспотребнадзор теперь можно пожаловаться 24 часа в сутки на русском и английском языках

1 апреля 2019, 11:31 — Общественная служба новостей — ОСН

С 1 апреля 2019 года на базе Роспотребнадзора начал работу Единый консультационный центр. Об этом сообщается на сайте надзорного ведомства.

Новая структура будет оказывать консультационную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

«Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», – говорится в сообщении.

В обязанности операторов Единого консультационного центра будет входить непрерывный приём звонков, первичные консультации, а также при необходимости перенаправление в другие территориальные органы Роспотребнадзора.

В надзорном ведомстве отметили, что Единый консультационный центр сможет принимать одновременно до 100 звонков. При этом время ожидания ответа составит не более одной минуты.

С начала года центр работал в тестовом режиме. За три месяца операторы приняли и обработали 14 433 обращения граждан и юридических лиц.

Напомним, ранее сообщалось, что Минздрав и Роспотребнадзор разрабатывают меры по снижению потребления сладостей.

Поделиться

Последние статьи

Бастрыкин: В ходе расследования беспорядков в Махачкале выявили 400 участников

Руководитель Следственного комитета Александр Бастрыкин поделился подробностями о ходе расследования беспорядков в Махачкале, произошедших год назад. Он сообщил, что были изучены записи с камер видеонаблюдения, благодаря чему удалось установить личности…

% дней назад

Роспатент получил заявки на регистрацию брендов «Шаман» и «певец Шаман»

В Роспатент были поданы заявки на регистрацию брендов «Шаман» и «певец Шаман». Об этом сообщает издание «Страсти». 17 октября компания «Главпиар» подала заявки на три товарных знака: «Шаман», «певец Шаман»…

% дней назад

Инженера Запорожской АЭС Потынга будут судить за попытку теракта

Инженер Запорожской атомной электростанции пойдет под суд за участие в террористическом сообществе и попытку совершения теракта. Речь идет о 32-летнем гражданине Украины Сергее Потынге, сообщает Генеральная прокуратура России. В марте…

% дней назад

Депутат Бессараб: За год зарплаты в России выросли почти на 21%

Рост заработных плат в РФ за последний год составил почти 21%, а средний показатель по стране достиг 87 тысяч рублей. Об этом информирует «Лента.ру», ссылаясь на слова депутата Госдумы Светланы…

% дней назад

«АиФ»: военнослужащая женщина ВСУ Рыбина скончалась после ранения в зоне СВО

Служащую в рядах ВСУ женщину Марию Рыбину тяжело ранили российские военнослужащие в зоне СВО, а накануне она скончалась в больнице в Сумах. Об этом сообщает издание «АиФ». О смерти украинки…

% дней назад

Пленный Тагеев заявил о невозможности скрыться от мобилизации на Украине

Сотрудник ТЦК Руслан Тагеев, оказавшийся в плену, заявил о невозможности длительного укрытия от мобилизации на Украине. Об этом пишет РИА Новости. По его словам, скрываться можно лишь на короткий срок.…

% дней назад