Общество

В Москве пожаловались на сервис каршеринга, подвергающий жизнь клиентов опасности

25 октября 2022, 08:00 — Общественная служба новостей — ОСН

При использовании держателя для телефона в каршеринговом авто «Ситидрайв» столкнулись с тем, что случайное нажатие кнопки приводит к остановке машины. Если эта оплошность случится на высокой скорости на трассе, то может привести к аварии, заявил Общественной службе новостей специалист по кибербезопасности Алексей Курочкин. Он потребовал от сервиса «Ситидрайв» оперативного решения создавшейся проблемы.

«У них есть отличный удобный держатель для телефона, сразу с зарядкой. Можно в режиме нон-стоп отслеживать время аренды. Двигаюсь на перекрестке, потянулся к телефону и случайно нажал кнопку “Завершить аренду”. Машина заведенная, ключ провернутый и тут на экране выскакивает: “Ура, вы приехали”. Автомобиль глохнет и неуправляемым катится дальше.

Хорошо, что успел нажать тормоз, остановился. Нашел в приложении эту машину (она уже доступна для аренды, весело было бы, если бы ее успел зарезервировать другой клиент) и снова забронировал», — рассказал Алексей Курочкин.

Возмущенный клиент по завершении поездки обратился в «Ситидрайв» с жалобой. Там подтвердили, что при случайном нажатии программа, без дополнительных запросов отключает автомобиль от управления.

«Руль блокируется и фактически машина становится неуправляемой посреди потока. То есть тут не только риск жизни клиента, но и другим водителям. Создается аварийная ситуация. Как может машина глохнуть от нажатия кнопки телефона? А если бы я ехал на скорости под 200 км/час?», — высказал опасения айти-специалист.

Он потребовал и самих операторов каршеринга, и надзорные органы обратить внимание на существующую проблему.

Специалист напомнил, что ранее у каршеринговых компаний наблюдалась схожая проблема. Средства за пользование услугой списывались авансом и когда они заканчивались, машина могла заглохнуть посреди дороги. Однако, после вмешательства ГАИ эта функция была исправлена.

«Случайное нажатие кнопки может привести к аварии. Надеюсь, в Сиди Драйв примут меры и устранят эту ошибку», — добавил Алексей Курочкин.

Комментарий пресс-службы каршеринг-сервиса «Ситидрайв»:

«Мы сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим свои извинения от лица сервиса. При нажатии кнопки „завершить аренду“ в движении автомобиль не переходит в режим парковки как раз из соображений безопасности, за этим следит телематический комплекс. Кроме того, в приложении предусмотрен механизм долгого нажатия на кнопку „завершить аренду“ — это сделано специально во избежание случайного нажатия. В данный момент проводится внутренняя проверка по данному случаю».

Ранее специалист предупредил о двойном списании на платных участках дороги. А также рассказал о «двойном мошенничестве» в автосалонах.

Поделиться
Инга Ланская

Родилась в Баку, живу в Москве, хочу на море. Мечтаю превратить хотя бы один пустырь в сад, как это делали мои любимые Чехов и Гуэрра. Окончила сценарный факультет Киноакадемии Рустама Ибрагибекова. Являлась автором и продюсером на студии «Кириллица» и тк «Амедия». Работала в «Известиях», Life и Ленте.

Последние статьи

В ГД РФ предложили Западу понюхать «кулак в гиперзвуковом исполнении»

После того как Россия использовала ракету «Орешник», Запад должен пересмотреть свои военные планы, считает депутат Государственной Думы Дмитрий Белик. Об этом информирует РИА Новости. Он отметил, что Москва продемонстрировала Западу…

% дней назад

Певец SHAMAN устроил трогательный флешмоб с бумажными ангелами в Воронеже

На концерте в Воронеже певец SHAMAN (настоящее имя — Ярослав Дронов) организовал флешмоб, который довел зрителей до слез, сообщает издание Voronezh1. Перед началом выступления зрителям раздали бумажных ангелов белого цвета,…

% дней назад

AP: Запад должен воспринять запуск российской ракеты «Орешник» как прямой сигнал

Запуск новой российской ракеты средней дальности «Орешник» является предупреждением Западу, а не Украине, пишет Associated Press со ссылкой на директора военных наук Королевского объединенного института оборонных исследований Мэтью Сэвилла. Эксперт…

% дней назад

Американские СМИ назвали цель пуска «Орешника»

Запуск ракеты средней дальности «Орешник» стал предупреждением для Украины и ее союзников. Об этом информирует The New York Times. В материале говорится, что вместо ракеты из стратегических запасов Москва запустила…

% дней назад

Лидеры Сербии и Словакии вместе приедут в Москву на День Победы

Президент Сербии Александар Вучич и премьер-министр Словакии Роберт Фицо согласовали свою поездку в Москву в мае 2025 года для участия в мероприятиях, посвященных 80-летию Победы. Об этом сообщил Фицо во…

% дней назад

В ГД отклонили законопроект о закреплении понятия валежника

Госдума России отклонила законопроект о закреплении понятия валежника. Об этом сообщает информационное агентство РБК. Проект закона был направлен на внесение изменений в Лесной кодекс, чтобы четко определить, что такое валежник.…

% дней назад