В Ассоциации Российских Банков объяснили массовое закрытие банковских офисов

За первые полгода 2021 года количество банковских офисов уменьшилось на 1,5 тысячи в сравнении с тем же периодом 2020 года.

Общественная Служба Новостей выяснила у президента Ассоциации Российских банков Гарегина Тосуняна, связано ли это с кризисом, который повлекла за собой пандемия или с естественным прогрессом – цифровизацией жизни общества. Эксперт склоняется ко второму, но и влияния пандемии не исключает.

«В значительной степени происходящее связано с цифровизацией, которая является следствием технического прогресса. Пандемия коронавируса, карантин и локдаун только подстегнули цифровизацию процессов, помогли людям осознать все преимущества дистанционной работы.

Мы и до коронавируса старались совершенствовать инструменты личного кабинета клиента, расширять спектр услуг дистанционного обслуживания, но люди упрямо шли в отделение банка, потому что не были готовы к новому времени. С пандемией коронавируса, они привыкли к тому, что ранее считали за неудобства, а теперь это нормальные проявления повседневной жизни.

В Москве сокращение отделений банков абсолютно нормально и не сказывается отрицательно на жизни общества. Чего, к сожалению, нельзя сказать, о регионах. Москва оснащенный богатый город, подготовленный к новым условиям. В регионах же происходит следующее: федеральным банкам там просто не интересно, они не открывают там своих отделений, а местные банки гибнут в убытках, и это мало кому интересно», – сказал эксперт.

Больше всего за год сократилось количество представительств банков, которые созданы для защиты интересов на определенной территории и не ведут никаких операций.

Ранее, Общественная Служба Новостей писала о том, как банки уничтожают малый и средний бизнес.