Россиянам рассказали, за какое время должны помогать «112» и экстренные службы

В 56 регионах РФ работает единая система вызова экстренных служб по номеру «112». Как она должна работать, объясняет «Парламентская газета».

Отмечается, что согласно постановлению, среднее время ожидания ответа оператора должно составлять 8 секунд, максимальное — 20 секунд, опрос заявителя — 75 секунд. В течение следующих 30 секунд диспетчер обязан подтвердить факт приема сообщения. Оператор должен перезвонить, если звонок сорвался.

По словам зампреда комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Анатолия Выборного, звонить на «112» можно даже при отрицательном балансе или отсутствии в телефоне SIM-карты.

СМИ обращает внимание, что скорая помощь на экстренный вызов должна приезжать не позднее чем через 20 минут. Речь идет о ситуациях с тяжелыми травмами, родами, инфарктом, инсультом и т. д. Если угрозы жизни человека нет (поднялась температура или давление), бригада неотложной помощи прибудет в течение двух часов.

Читайте также 

Центр «Вектор» объяснил, что делать для профилактики оспы обезьян

Пожарные обязаны приезжать на место происшествия в жилом секторе в течение 10 минут для городских поселений, городских округов, и 20 минут — для сельских поселений.

Полиция обязана прибывать на место преступления и другого правонарушения не более чем в течение 5-7 минут, отмечается в публикации.