Общество

Куда жаловаться, если вовремя не включили горячую воду

14 июля 2022, 14:23 — Общественная служба новостей — ОСН

Отключение горячей воды летом — не самая приятная ситуация, с которой сталкиваются большинство горожан. Но мера эта необходима для подготовки к отопительному сезону. Власти пытаются сокращать сроки такого отключения, сегодня, например, в Москве горячую воду не отключают более чем на 10 дней, хотя раньше сроки доходили до двух недель и большей. Тем не менее, может случиться так, что в указанные сроки подача горячей воды так и не началась. Общественная служба новостей разобралась, как поступить и куда жаловаться в таких случаях.

Куда жаловаться

Прежде всего, необходимо еще раз свериться со сроками отключения горячей воды в вашем доме. Сделать это можно на сайте администрации города или обратившись в соответствующую теплоснабжающую организацию. Кроме того, такие сведения обязаны предоставить и в управляющей компании, занимающейся обслуживанием дома. Также подать жалобу можно непосредственно в Роспотребнадзор, ведь срыв сроков — это явное нарушение прав потребителя.

фото: Water фото создан(а) halayalex – ru.freepik.com

Как составить жалобу

Если указанный срок отключения прошел, а горячая вода так и не пошла, необходимо обратиться с жалобой в УК, жилинспекцию или в теплоснабжающую компанию. Заявление может быть составлено в свободной форме, однако есть ряд пунктов, которые обязательно должны присутствовать в этом документе:

– Ведомство, в которое подается жалоба.
– ФИО заявителя.
– Контактные данные (адрес, телефон, почта) заявителя.

В заявлении необходимо рассказать о причине обращения, указать сроки отключения горячей воды и на сколько дней эти сроки превышены. В конце жалобы необходимо поставить подпись. К слову, жалоба может быть коллективной, поэтому не поленитесь обратиться к соседям, которые, наверняка, тоже страдают из-за срыва сроков подачи горячего водоснабжения.

Важно: если заявление подается в бумажном виде, необходимо сделать его копию, а также попросить сотрудника ведомства выдать вам расписку о приеме заявления.

 

Поделиться
Мария Михайловская

Закончила художественное училище МГАХУ памяти 1905 года по специальности дизайн среды. Веду тематические паблики в соцсетях, рисую иллюстрации и пишу статьи для разных СМИ.

Последние статьи

Ведущую Витязеву уволили с «Соловьев Life» после слов о плане РФ под Курском

Ведущая Юлия Витязева уволена с телеканала «Соловьев Live» после заявлений о том, что вторжение ВСУ в Курскую область было частью «хитрого плана» России. Об этом пишет Telegram-канал «Осторожно, новости». Уточняется, что телеведущая в…

% дней назад

Врач Тютюнник: послеродовое воспаление может привести к развитию вторичного бесплодия

Доктор медицинских наук Виктор Тютюнник рассказал о воспалительных процессов после родов, которые могут привести к бесплодию. Об этом сообщает «Газета.Ru»   Медик отмечает, что воспалительные заболевания органов таза, которые могут…

% дней назад

Подписавший контракт с Минобороны депутат Локотченко пропал в Курской области

Депутат Госсобрания Башкортостана Алексей Локотченко не вернулся с боевого задания в Курской области. Информацией об этом поделился Telegram-канал «Осторожно, новости». 29-летний чиновник отправился на зачистку села Борки Суджанского района 30 октября.…

% дней назад

Бизнес-эксперт Моженков рассказал, почему в России четырехдневка не сработает

Бизнес-эксперт, основатель Mozhenkov Progress Consulting Владимир Моженков объяснил, почему в России введение четырехдневной рабочей недели окажется провальным. Об этом в пятницу, 1 ноября, сообщает «Газета.Ru». По словам специалиста, на фоне…

% дней назад

Муртазин: Видеоплатформу Telegram создают не для конкуренции с YouTube

Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин рассказал, для чего создается видеоплатформа Telegram. Об этом сообщает РИА Новости. По его словам, дело не в конкуренции с YouTube и TikTok. «Это…

% дней назад

Психолог Панфилова: Преимущество семейным на госслужбе выгодно манипуляторам

Психолог Наталья Панфилова оценила предложение РПЦ оказывать предпочтение на руководящих должностях семейным людям. Об этом пишет Ридус. По ее словам, сама по себе «способность к созданию прочной семьи» мало говорит…

% дней назад