Общество

Коллекторам и должникам позволили общаться через Госуслуги

4 августа 2023, 19:00 — Общественная служба новостей — ОСН

Президент России Владимир Путин подписал закон, который расширяет возможности взаимодействия кредиторов с должниками. Соответствующий документ был опубликован на официальном портале правовой информации.

Новый закон предусматривает различные способы взаимодействия кредиторов с должниками, включая использование портала госуслуг. Это станет возможным, если информационная система кредитора будет присоединена к системе предоставления и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме. При этом взаимодействие будет осуществляться через личный кабинет на портале госуслуг с согласия должника.

Также закон уточняет определение автоматизированный интеллектуальный агент – это программное обеспечение, которое использует системы генерации и распознавания речи и способно поддерживать определенные сценарии разговоров в зависимости от содержания диалога. Звонки от таких электронных помощников будут рассматриваться наравне с действиями человека. При этом существующие ограничения на контакты с должниками будут сохранены: частота общения с ними автоматизированным интеллектуальным агентом не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Кроме того, в процессе взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должник будет уведомлен о том, что с ним ведут переговоры не реальный человек, за исключением случаев, когда это невозможно по причине прекращения переговоров со стороны должника.

Как писала Общественная служба новостей, в Москве генерал полиции Строганов столкнулся с коллекторами, которые угрожали ему насилием и уничтожением его семьи, если он не погасит долги, которые его подчиненные накопили в микрофинансовых организациях.

Поделиться
Ирина Кипшидзе

Работает в СМИ (онлайн, печатных, ТВ) с 2009 года. Профильные темы: политика, международные отношения.

Последние статьи

Глава МО Турции сообщил, что США больше не против использования С-400

Министр обороны Турции Яшар Гюлер объявил, что у США больше нет возражений против использования Турцией приобретённых у России систем противовоздушной обороны С-400. Об этом он рассказал порталу T24. «На наших…

% дней назад

Захарова: В Госдепе плакали после победы Трампа, но не из-за событий на Украине

Официальный спикер Министерства Иностранных Дел Российской Федерации Мария Захарова поразилась из-за того, что американские конгрессмены закатывали истерики из-за того, что Дональд Трамп вышел победителем из президентской гонки. В Telegram на отметила, что они…

% дней назад

Канцлер Австрии Нехаммер: Трамп поинтересовался мнением о Путине в диалоге

Австрийский канцлер Карл Нехаммер проинформировал о том, что победитель президентской гонки Соединённых Штатов Америки Дональд Трамп в ходе переговорного процесса проявлял интерес к его впечатлениям от общения с лидером Российской Федерации Владимиром Путиным. В эфире местного…

% дней назад

Легковой автомобиль столкнулся с грузовиком в Татарстане, погибли три человека

В Татарстане произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого погибли три человека. Об этом сообщает ГИБДД республики. На 53-м километре автодороги «Чистополь-Нижнекамск» водитель легкового автомобиля марки «ВАЗ» выехал на встречную полосу…

% дней назад

Reuters: «Газпром» не планирует транзит газа через Украину в 2025 году

«Газпром» в базовом сценарии предполагает, что транзит газа через Украину в 2025 году не будет осуществляться. Об этом сообщили Reuters и Bloomberg, ссылаясь на внутренние планы компании и источники, знакомые…

% дней назад

Глава МИД Сибига: Варшава и Киев продолжают создавать Украинский легион

Глава МИД киевского режима Андрей Сибига проинформировал о том, что польские и украинские власти не оставляют попыток сформировать «Украинский легион», в который планируют набрать бежавших в зарубежные государства украинцев. До этого местные телевизионные каналы отмечали, что…

% дней назад