Общество

Как вернуть отключившиеся гаджеты: Советы Роспотребнадзора

15 марта 2022, 08:35 — Общественная служба новостей — ОСН

В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как можно вернуть деньги за смартфон, который не в полной мере функционирует на территории России.

Согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, а при отсутствии такового – в течение 10 лет со дня покупки. Это значит, что изготовитель должен обеспечить покупателя не только товаром, но и обеспечить покупателя в ремонте гаджета. Однако, в связи с санкциями это невозможно.

«Если гарантийный срок закончился и прошло более двух лет, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)»,-сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Также прекращение работ программного обеспечения может являться большим недостатком приобретенного товара. Такое требование можно заявить в течение всего срока гарантии на приобретенный продукт или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Роспотребнадзор уверяет, что если требование продавца были не рассмотрены, то покупатель сможет сделать возврат денежных средств за неисправный продукт.

«Если эти требования не рассмотрены или не удовлетворены, то можно требовать у тех же хозяйствующих субъектов возврат денежных средств за некачественный товар. Все указанные особенности предусмотрены статьей 19 Закона «О защите прав потребителей»,- рассказали в Роспотребнадзоре.

Поделиться
Ксения Куркатова

Будучи студентом Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной системы (РАНХиГС) проходила международную языковую практику в Японии. Занималась переводом т расшифровкой медиа текстов. В 2021 году окончила Российскую Академию Народного хозяйства и государственной службы по специальности «международная журналистика». Работала корреспондентом в «Московском комсомольце» в отделе происшествий. После МК занимала должность редактора в медиа-холдинге «Правозащитник Инфо».

Последние статьи

Алаудинов сообщил, что бойцы после операции «Труба» чувствуют себя хорошо

Генерал-лейтенант Апти Алаудинов раскрыл судьбу бойцов спецназа «Ахмат», которые были госпитализированы после участия в операции «Труба». По словам Алаудинов, российские бойцы идут на поправку. Об этом пишет ТАСС. «Им оказывается…

% дней назад

Турция оценит риски и согласует шаги с НАТО в случае отправки сил на Украину

Турецкие власти собираются заняться просчитыванием всех возможных вариантов развития событий и добиться согласования подобных шагов со стороны руководства Организации Североатлантического Договора в том случае, если примут решение о направлении миротворческого контингента на украинскую территорию. Об этом,…

% дней назад

Fox News: Уиткофф информирует Вашингтон о ходе переговоров с Россией

Помощник американского лидера по нацбезопасности Майк Уолтц сообщил, что спецпосланник президента США Дональда Трампа Стивен Уиткофф, прибывший накануне в Москву, информирует Белый дом о ходе переговоров с российской стороной. Об…

% дней назад

Марочко сообщил, что взятие ВС РФ Суджи ударило по репутации Киева

Военный эксперт Андрей Марочко прокомментировал взятие российскими военнослужащими Суджи в Курской области. На эту тему Марочко высказался в разговоре с ТАСС. Напомним, Вооруженные силы России (ВС РФ) вернули под свой…

% дней назад

Вэнс заявил, что Байден проспал своё президентство, а США руководила его жена

Вице-лидер Соединённых Штатов Америки Джей Ди Вэнс вновь обрушился с критикой на предыдущего главу государства Джозефа Байдена, указав на то, что он спал на протяжении всего президентства и уклонялся от выполнения должностных обязанностей. В ходе диалога с ведущими местного телевизионного…

% дней назад

В аэропорту Денвера вспыхнул самолет авиакомпании American Airlines

Принадлежащий корпорации American Airlines пассажирский лайнер вспыхнул в аэропорту расположенного в штате Колорадо города Деневер. Об этом, ссылаясь на местных правоохранителей, информирует американский телевизионный канал Fox News. На страницах телеканала в социальных…

% дней назад