В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как можно вернуть деньги за смартфон, который не в полной мере функционирует на территории России.
Согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, а при отсутствии такового – в течение 10 лет со дня покупки. Это значит, что изготовитель должен обеспечить покупателя не только товаром, но и обеспечить покупателя в ремонте гаджета. Однако, в связи с санкциями это невозможно.
«Если гарантийный срок закончился и прошло более двух лет, то требования по ремонту могут быть заявлены изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)»,-сообщается на сайте Роспотребнадзора.
Также прекращение работ программного обеспечения может являться большим недостатком приобретенного товара. Такое требование можно заявить в течение всего срока гарантии на приобретенный продукт или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Роспотребнадзор уверяет, что если требование продавца были не рассмотрены, то покупатель сможет сделать возврат денежных средств за неисправный продукт.
«Если эти требования не рассмотрены или не удовлетворены, то можно требовать у тех же хозяйствующих субъектов возврат денежных средств за некачественный товар. Все указанные особенности предусмотрены статьей 19 Закона «О защите прав потребителей»,- рассказали в Роспотребнадзоре.
Глава фракции партии «Слуга народа» в Верховной раде Давид Арахамия заявил, что президентские выборы на Украине могут состояться не ранее чем через шесть месяцев после отмены военного положения. Парламентарий отметил…
Вашингтон ожидает от Москвы конкретных шагов, подтверждающих серьезность ее намерений в урегулировании конфликта на Украине. Об этом заявил госсекретарь США Марко Рубио в интервью CBS. По его словам, одной встречи…
Госдума совместно с Минпросвещения разрабатывают ряд законодательных инициатив, направленных на «более жесткое пресечение» травли и буллинга в школах. Об инициативе пишет «Коммерсант». Законопроектами предполагается пресечение как травли со стороны педагогов,…
В старших классах украинских школ практически не осталось мальчиков. Об этом рассказала блогер Алёна Яхно, слова которой приводит Telegram-канал издания «Страна.ua». По словам женщины, 17-летний сын её знакомой учится в…
Решение главы киевского режима Владимира Зеленского отказаться от сделки с США по передаче американским компаниям доступа к разработке украинских природных ресурсов является недальновидным. — Об этом 16 февраля заявил представитель…
Официальный представитель МИД России Мария Захарова прокомментировала заявление министра иностранных дел Эстонии Маргуса Цахкна, который предложил Европе во время переговоров по Украине «загнать в угол» президента РФ Владимира Путина. «Боюсь…