Как развивать навыки эффективного общения

Как развивать навыки эффективного общения? Слушайте внимательно. Уделите собеседнику полное внимание, не перебивайте его и не формируйте ответы, пока он говорит.

Выслушав собеседника, вы сможете понимать его, улавливать его эмоции и точки зрения.

Задавайте уточняющие вопросы, подтверждайте своими жестами и мимикой, что вы внимательно слушаете.

Этот навык не только улучшит ваши отношения с окружающими, но и сделает вас более успешным в решении конфликтов и достижении взаимопонимания.

Источник: osnmedia.ru