Центробанк РФ работает над подготовкой законопроекта, который в несколько раз повышает штрафы для финансовых организаций за обман потребителей.
За что ЦБ может увеличить штрафы для банков, рассказал директор Института социально-экономических исследований Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Зубец.
«Речь идет о мисселинге – продажах финансовых услуг банка под давлением и сообщении при продаже потребителю информации несоответствующей действительности. Еще одна возможность недобросовестного отношения к клиенту – утечка личных данных. Мисселинг – основное банковское нарушение. Финансовые продукты сложные и рядовому потребителю непросто в них разобраться, в этот момент начинается давление банковским сотрудником на потребителя с целью склонить его к тем или иным операциям. Далее начинается «охлаждение» потребителя, он начинает жаловаться, но ему вменяют то, что документы им уже подписаны. Чтобы предотвратить это у ЦБ есть специальное подразделение по работе с потребителями, которые занимается приемом жалоб».
Размер наказания для банков может увеличиться до 0,1% от собственного капитала, при этом он составит не менее 100 тысяч рублей.
В элитном жилом комплексе в турецкой столице произошёл взрыв доставленной курьером посылки, в результате чего пострадали три человека. Об этом в воскресенье сообщил турецкий телеканал NTV. Согласно информации телеканала, инцидент…
В городе Кудрово Ленинградской области произошёл пожар в отдельно стоящем торговом павильоне. Об этом сообщило региональное главное управление МЧС. По данным ведомства, возгорание произошло в здании размером 8 на 20…
В Каире российская гражданка получила травмы, выпрыгнув с балкона квартиры, чтобы спастись от насильника и грабителя. Об этом сообщает египетский новостной портал Cairo 24. Согласно предварительному расследованию, подозреваемый заметил трёх…
Одна из старейших жительниц России Нафиза Жарылгапова скончалась в Казахстане на 112-м году жизни. Об этом РИА Новости сообщил представитель Самарской региональной национально-культурной автономии казахов «Ак Жол» Ербулат Сагандыков. По…
Глава киевского режима Владимир Зеленский заявил о необходимости срочно обеспечить страну ракетами для систем противовоздушной обороны. Соответствующее обращение он опубликовал в своём Telegram-канале. Зеленский назвал поставки ракет для ПВО первоочередным…
В Запорожской области из-за ухудшения погоды и обледенения линий электропередачи без электроснабжения остались 47 тысяч абонентов. Об этом сообщил губернатор региона Евгений Балицкий на своей странице в социальной сети. По…