Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».
Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.
Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.
Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.
Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.
В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.
В Санкт-Петербурге возбуждено уголовное дело по статье о хулиганстве после инцидента, произошедшего в трамвае 14 февраля. Пассажир повредил стекло ногами, чтобы покинуть транспортное средство. Об этом 16 февраля сообщил источник…
Киев никогда не признает утраченные в ходе СВО территории российскими, однако в случае вступления в НАТО будет возвращать их дипломатическим путем. Об этом заявил Владимир Зеленский в интервью NBC News.…
Делегация Украины прибыла в Эр-Рияд. В последующие дни, по словам министра Свириденко, будут десятки встреч. Украинские дипломаты подготовят визит Владимира Зеленского в Саудовскую Аравию, сообщает телеканал ВВС. «В частности, готовим…
Киевский лидер Владимир Зеленский в беседе с журналистами NBC объяснил, что его поездка в Белый дом пока не запланирована. При этом встреча с американским президентом Дональдом Трампом ему необходима. По…
В субботу, 15 февраля, в подмосковной электричке случился спор на тему национальной принадлежности одного из пассажиров. Об этом сообщает издание «Газета.Ru» со ссылкой на информацию в соцсетях. По предварительным данным,…
Доброта – важное чувство, которое формирует отношение человека к человеку. Через добрые дела и поступки, мы делаем мир лучше и светлее, создавая вокруг себя пространство любви и понимания. Наверное, поэтому…