Общество

«Известия»: Роспотребнадзор призвали проверить Wildberries из-за платного возврата покупок

7 февраля 2023, 04:09 — Общественная служба новостей — ОСН

Общественная потребительская инициатива обратилась к специалистам Роспотребнадзора с просьбой провести проверку для того, чтобы выяснить, имеет ли торговая площадка Wildberries обусловленное законом право требовать от пользователей деньги в том случае, если они решили вернуть товар. Информацию об этом распространяет газета «Известия».

Представители ОПИ надеются на то, что им удастся отменить подобны подход из-за того, что воспринимают его как противоречащий законодательной базе. Они отмечают, что подобные меры возможно исключительно в том случае, если заказ довезли до жилища клиента.

Из представленной изданием информации следует, что Wildberries забирает часть затраченных средств даже в том случае, если товар был получен в специализированном пункте, в котором выдают заказы.

Пресс-служба маркетплейса отметила, что подобные правила заставляют клиента более вдумчиво совершать заказы.

Напомним, Роспотребнадзор отметил, что продавцы и маркетплейсы не должны брать деньги с клиентов за возврат некачественного или бракованного товара. Об этом ведомство сообщило в Telegram-канале.

В ведомстве заявили, что продавцы не могут удерживать или изымать деньги покупателей за испорченный товар, поскольку есть соответствующий закон. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.

Поделиться
Андрей Пунегов

Работал в тематических сообществах в социальных сетях. Практиковался в копирайтинге. Решил, что хочу писать сам. Занимался волонтёрством и его популяризацией.

Последние статьи

Вэнса освистали перед концертом симфонического оркестра в Вашингтоне

Вице-президент США Джей Ди Вэнс был освистан толпой на публичном мероприятии. Об этом сообщило издание The Guardian. Инцидент произошёл в вашингтонском Центре Кеннеди, куда политик приехал на концерт Национального симфонического…

% дней назад

Профессор Малинен увидел крах ВСУ в бегстве из Курской области

Профессор Хельсинкского университета Туомас Малинен отреагировал на стремительное отступление вооруженных формирований Украины из Курской области. Об этом в пятницу, 14 марта, сообщает РИА Новости. Согласно данным Минобороны РФ, за неделю…

% дней назад

Лукашенко заявил, что вечером снова встретится с Путиным

Президент Белоруссии Александр Лукашенко заявил, что вечером 14 марта вновь встретиться с президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. «Сегодня вечером с Владимиром Владимировичем [Путиным] встретимся», — заявил президент Белоруссии во время…

% дней назад

Дзюба рассказал о неожиданном поздравлении с рекордом голов от Ковальчука

Российский футболист Артём Дзюба ответил на вопрос о самом неожиданном поздравлении с рекордом голов в РПЛ. Слова нападающего «Акрона» передаёт «РБ-Спорт». Дзюба сказал, что принял много поздравлений, но самое неожиданное…

% дней назад

Депутат Колесник допустил использование оставленной ВСУ под Курском техники

Депутат Госдумы, член комитета по обороне Андрей Колесник рассказал о том, что будет с военной техникой, которую вооруженных формирования Украины оставили при отступлении в Курской области. Об этом в пятницу,…

% дней назад

Лукашенко сообщил, что вечером встретится с Путиным

Президент Белоруссии Александр Лукашенко вечером в пятницу, 14 марта, встретится с российским лидером Владимиром Путиным. «Сегодня вечером с Владимиром Владимировичем встретимся», — заявил политик на выступлении в Совете Федерации. Он напомнил, что президент РФ 13 марта встречался с спецпосланником лидера США…

% дней назад