Если не включили отопление: Что делать и куда жаловаться в 2022 году

В Москве стартовал отопительный сезон. Правда, тепло будет появляться в домах постепенно, но в течение пяти дней батареи должны потеплеть в каждой столичной квартире. Если же этого не произойдет, необходимо знать, какие действия предпринять и куда обращаться. Общественная служба новостей рассказывает, как поступать в случае, если тепло в вашей квартире так и не включили.

Прежде всего, стоит помнить, что в Москве работает горячая линия по вопросам отопления +7 (800) 100-23-29. Также можно оставить соответствующую заявку через приложение «Госуслуги Москвы» или обратиться на горячую линию МОЭК. Кроме того, можно обратиться в свою управляющую компанию.

Читайте также 

Как не замерзнуть, пока не включили отопление

Жаловаться можно не только на отсутствие тепла в квартире, но и на недостаточно горячие батареи. Так, во время отопительного сезона температура в жилом помещении не должна опускать ниже 18°C. Для детских садов и школ требования к температуре отличаются: в детских садах – от 17 до 25°C в зависимости от вида помещения, во всех основных помещениях школы – от 18 до 24°С, от 17 до 20°С – в спортзалах и мастерских.

Согласно действующим нормам, на рабочем месте в зависимости от нагрузки температура может варьироваться в пределах 16…18°С до 22…24°С. Если же температура ниже, то есть повод для обращения и жалоб.