Доцент Лебединская назвала способы обмана покупателей на кассе магазина

Доцент кафедры статистики РЭУ им. Плеханова Ольга Лебединская назвала способы обмана покупателей на кассе в магазине. Об этом она рассказала агентству «Прайм».

Эксперт подчеркнула важность проверенных и популярных практик, которые сохраняют свою актуальность. В частности, покупателей обсчитывают при использовании акции «1+1», двойного сканирования товара, ввода вручную штрих-кода от другого товара.

Лебединская сообщила, что существует множество способов обмана с использованием чужих карт лояльности. Она рассказала о двух вариантах обмана: первый – подмена карты лояльности во время покупки и возврате денег клиенту, но без бонусов.

Если кассир видит большое количество бонусов на карте, он отдает покупателю свою карту, а его бонусы списывает себе. Иногда кассир утверждает, что оплата не прошла и обманным путем вынуждает клиентов повторно оплатить покупку.

Лебединская считает, что в таких ситуациях стоит возвращать деньги при помощи чарджбэка и обращаться непосредственно в банк, советует она. Если банк обнаружит основания для возврата, деньги будут списаны со счета продавца и переведены обратно покупателю.

Ранее Общественная Служба Новостей сообщала о том, что в Уфе мужчина напал на персонал магазина с ножом, но встретил отпор очевидцев, сообщений о пострадавших не поступало.