Депздрав Москвы подтвердил намерение вести аудиозапись приемов в поликлиниках

Департамент здравоохранения Москвы подтвердил намерение вести аудиозапись приемов в столичных поликлиниках с целью выявления возможных ошибок и снижения количества жалоб. Об этом сообщается в Telegram-канале ведомства.

В депздраве уточнили, что запись будет обезличенной и конфиденциальной во избежание возможности идентификации пациента либо врача и соответственно нарушения врачебной тайны.

Причиной такой меры стали жалобы на не всегда уважительное отношение как врачей к пациентам, так и наоборот. Записи планируется хранить не более одного месяца. Дополнительного оборудования для этого не потребуется.

Периодически будет проводиться выборочный мониторинг аудиозаписей внутри каждой поликлиники.

Ранее сообщалось, что московским врачам запретили использовать фразы «Здрасьте», «Сядьте» и «Что у вас». Кроме того, во всех кабинетах врачей в поликлиниках будут установлены аудиозаписывающие устройства.

Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.