Депутат Госдумы рассказал, как заставить продавцов вернуть деньги за хороший товар

Покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть в магазин любой товар. Для этого не нужно ничего объяснять продавцам. Об этом рассказал депутат Госдумы Андрей Ветлужских.

По словам парламентария, каждый потребитель может поменять купленный товар на другой или потребовать возврат денег, если ему что-то не понравилось.

«Если вы приобрели непродовольственный товар, но считаете, что он вам не подошёл, то вы можете обменять его в течение 14 дней. При этом, товар может быть выбран тот, который, как вы считаете, вам подходит. Если так оказалось, что такого товара уже нет в продаже, вы имеете право потребовать возврат денег за купленный вами товар», — напомнил он.

Ранее депутат рассказал, что покупатель может получить дополнительные деньги при возврате товаров ненадлежащего качества. По словам Ветлужских, потребитель имеет право вернуть товар и разницу в его цене. Эти правила работают, даже если пользовались услугами интернет-магазина.