Что делать, если ваш рейс отменили из-за атаки БПЛА

Ежедневные атаки дронов ВСУ стали причиной задержек и отмены рейсов в столичных аэропортах. И если Шереметьево более или менее справляется с этой проблемой, то для Домодедово и Внуково ситуация критическая.

В эфире Общественной службы новостей председатель Общероссийского объединения пассажиров, заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе России Илья Зотов рассказал, могут ли пассажирам возместить ущерб за отмененный из-за БПЛА рейс.

«Во-первых, подобную ситуацию ни авиакомпания, ни аэропорты, ни пассажиры решить не могут, во-вторых, не стоит планировать вылет утром, если есть возможность приобрести стыковочный рейс в рамках одной авиакомпании, стоит этим воспользоваться. Проблема в том, что сейчас авиапассажиры покупают два билета разных авиакомпаний и планируют стыковочный рейс из московского аэропорта, и если их борт направляют либо в Нижний Новгород, либо в Санкт-Петербург, то они опаздывают потом на тот вылет, который будет запущен из Москвы, как только откроется возможность полетов. Сейчас идет работа над тем, чтобы сделать эти билеты возвратными».

Илья Зотов подчеркнул, что в данный момент и авиакомпании, и аэропорты делают все возможное, чтобы решить проблему с наименьшими потерями.