Московским врачам запретили использовать фразы «Здрасьте», «Сядьте» и «Что у вас», вместо этого во всех кабинетах врачей в поликлиниках будут установлены аудиозаписывающие устройства, пишет телеграм-канал Baza.
По информации от «Базы», в конце 2023 года Департамент здравоохранения Москвы выпустил приказ с целью улучшения качества приемов у врачей. Аудиоконтроль будет установлен в каждом кабинете (исключение составляют стоматологические кабинеты) для тщательного мониторинга общения врачей с пациентами. Также установлены правила вежливого общения, включая внимательное прослушивание и задавание уточняющих вопросов.
Документ содержит запреты на определенные фразы во время приема. Например, врачам запрещено подшучивать над пациентами, критиковать коллег и использовать сложные медицинские термины. Фразы «здрасьте», «ясно», «ваша проблема» и «молодой человек» также внесены в список запрещенных.
Алгоритм приема включает в себя использование вежливых форм обращения, четкое изложение диагноза и разъяснение его смысла. Когда лечение назначено и у пациента больше нет вопросов, врачи должны доброжелательно попрощаться. Запрещено использование фраз «идите уже» и «не болейте». Все записи приемов будут подвергаться прослушиванию Департаментом здравоохранения Москвы и оцениваться согласно специальным критериям, их количество превышает 20.
Представители Департамента здравоохранения подтвердили проведение аудиозаписей приемов в поликлиниках и заверили «Базу», что аудиоролики будут обезличены и не позволят идентифицировать конкретных пациентов или врачей. Они также пояснили, что аудиомониторинг вводится по инициативе руководителей московских поликлиник для выявления ошибок в проведении приемов и разработки программ повышения квалификации персонала.
Как писала Общественная служба новостей, Малышева сообщила о пользе драконьего чая для профилактики рака груди.
В сентябре 2024 года разрушительный тайфун «Хелен» стал причиной гибели 200 человек. Исследование, опубликованное в журнале Environmental Research: Climate, показало, что изменение климата привело к усилению почти 85% ураганов в…
Серия из нескольких мощных взрывов в ночь с субботы на воскресенье раздалась на территории Сумщины. Об этом, ссылаясь на своих корреспондентов, информирует местный телевизионный канал «Общественное». «Сумы, район — взрывы», — описывают сложившееся положение дел журналисты. Подчёркивается, что представители…
В городе Костополь Ровенской области гражданка Украины совершила нападение на сотрудника территориального центра комплектования (ТЦК), что было зафиксировано на видео, опубликованном изданием «Страна.ua». Женщина пыталась проникнуть в микроавтобус, припаркованный возле…
Глава Курской области Алексей Смирнов проинформировал о том, что в ночь с субботы на воскресенье боевики Вооружённых сил киевского режима предприняли попытку атаковать областную территорию при помощи ракетного вооружения. В Telegram чиновник отметил, что находящиеся…
Исследование, в котором приняли участие 50 медицинских работников, продемонстрировало, что ChatGPT превосходит специалистов в точности постановки диагноза, передает Ixbt. Врачи, которые не применяли искусственный интеллект, показали средний результат в 74%,…
Член парламента Федеративной Республики Германия и председатель действующей в Тюрингии ячейки фракции АдГ Бьорн Хеке обратился к населению с призывом как можно скорее осознать, что лидер Соединённых Штатов Америки Джозеф Байден пытается начать вооружённый…