На авиакомпанию «Победа» подают жалобу в ФАС и иск в суд. Причиной стал конфликт пассажира с сотрудниками авиакомпании. По словам мужчины, во время посадки на рейс Москва-Краснодар с ним грубо обошлись и повредили дорогой портфель. Об этом Общественной службе новостей рассказал непосредственный участник истории адвокат Янис Юкша.
«Незадолго до вылета поменяли номер выхода. Пассажиры ринулись к другому выходу и тут начались издевательства. Сотрудница «Победы» стала приставать к людям с проверкой клади. У меня грубо отобрали талон и потребовала поместить портфель для проверки габаритов в железную коробку. Хотя было очевидно, что кладь соответствует всем стандартам, я уже прошел все проверки. В итоге меня по-хамски заставили выполнить требования и поцарапали новый дорогой портфель», − пожаловался адвокат.
Мужчина подчеркнул, что постарался обойти процедуру, чтобы не портить вещь. На что ему предложили заплатить 3 тыс рублей. В то время как билет на рейс стоил 2 тыс.
«Кладь прошла проверку, я летел без багажа, у меня был единственный портфель, который изначально соответствовал всем требованиям. Я его специально купил для поездки. Фактически компания занялась вымогательством денег, понимая, что люди торопятся», − отметил адвокат.
Авиакомпания должна тщательно отбирать сотрудников и осуществлять контроль в этой области, считает Янис Юкша. У «Победы» замечательные бортпроводницы и капитаны судов, рейсы вылетают по расписанию. Но грубое поведение некоторых сотрудников сводит на нет все достоинства. В итоге страдают пассажиры, выполняющие все требования авиакомпании.
«После инцидента пожелание приятного полета звучало как издевательство. Я прилетел в суд в испорченном настроении, мне повредили портфель. Я считаю, что имею право на возмещения морального и материального ущерба», − заявил Янис Юкша.
Адвокат выразил надежду, что жалоба в ФАС поможет авиакомпании лучше наладить работу. И в дальнейшем спешащие пассажиры не будут сталкиваться с грубостью персонала «Победы».
Ранее авиакомпания UTair потребовала приобрести 11 билетов для перевозки двух детей-инвалидов.
Премьера из Великобритании Кира Стармера заподозрили в поддержке России из-за того, что он завел себе сибирского котенка. Об этом написал общественный деятель Стивен Джеймс. «Выбор Киром Стармером русского сибирского котенка…
Великобритания выразила недовольство тем, что запрет США на покупку российского ядерного топлива привел к его недоступности для некоторых западных предприятий. Информацию об этом сообщает издание Financial Times. В материале издания…
Российские FPV-дроны уничтожили танк ВСУ, который пытался прорваться к одному из населенных пунктов в приграничном районе Курской области. Об этом сообщает Минобороны РФ. По сообщению ведомства, украинский танк был уничтожен…
На 99-м году жизни скончался британский актер, артист озвучивания и сценарист Дэвид Грэм. Об этом сообщает BBC. По имеющимся данным, смерть наступила в пятницу, 20 сентября. О причинах информации на…
В Государственной Думе готовится законопроект о противодействии травле в школах, включающий в себя привлечение «агрессоров» к волонтерским мероприятиям и блокировку их активности в интернете. Информацию об этом сообщает РБК. Согласно…
На трассе в Чкаловском районе Нижегородской области Hyundai Elantra столкнулся с лосем. Об этом сообщает агентство «Время Н» со ссылкой на управление ГИБДД. В результате столкновения 21 сентября лось пробил…