Адвокат и преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов раскрыл информацию о вступлении в силу поправок в законодательство, регулирующего отношения между должниками и коллекторами. Об изменениях в режиме общения с коллекторами адвокат рассказал в эксклюзивном интервью агентству «Прайм».
Одним из ключевых нововведений стало урегулирование времени и порядка коммуникации с коллекторами. Теперь должникам будет доступна возможность проводить личные встречи, получать телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма.
Кроме того, будет предоставлена перспективная функциональность – автоматизированный интеллектуальный агент, осуществляющий звонки с использованием искусственного интеллекта, а также связь через платформу «Госуслуги».
Законодательством введены ограничения на время коммуникации коллекторов с должниками: вечернее и ночное время стало недоступным для общения с гражданами, а также установлены ограничения на частоту личных встреч.
Предусмотрено ограничение на количество телефонных разговоров в разрешенное время. Кроме того, введены нормы этикета для коммуникации: запрещены хамство, агрессия, угрозы и психологическое давление.
В случае нарушения данных правил коллекторы могут быть оштрафованы, а также грозит возможность ограничения свободы.
Ранее стало известно, что стоимость за посещение исторического здания мечети Айя-София в Стамбуле для иностранных туристов увеличатся. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что заранее обращаться за назначением пенсии – верный шаг, уверяет юрист России Иван Соловьев, уточнив, что в некоторых случаях бывают отказы в выплате.
Польские фермеры в рамках акции протеста заблокировали движение через КПП «Медыка - Шегини», который находится на границе с Украиной. К акции присоединились около тридцати человек. Об этом пишет ТАСС. Известно,…
Циклон «Каэтано» принес снегопады на столицу и Подмосковье. О погоде в столичном регионе рассказал в своем Telegram-канале ведущий специалист центра погоды «Фобос» Михаил Леус. Синоптик отмечает, что снегопады усиливаются в…
Экс-командующий армией США в Европе генерал Бен Ходжес заявил, что конфликт Украины и России можно было закончить еще в прошлом году. Таким мнением он поделился в беседе с France24. Генерал…
Член комитета Госдумы по обороне Андрей Колесник предположил, что цели удара ВСУ по порту Бердянска включают в себя также элемент устрашения, его слова приводит информагентство «Лента». «Даже небольшие порты имеют…
Спрос на покупку комнат в коммунальных квартирах Санкт-Петербурга в январе-октябре текущего года снизился на 20% по сравнению с тем же периодом 2023 года. Об этом со ссылкой на данные «Циан.Аналитики»…
В Дагестане произошло ДТП с участием микроавтобусом «Газель». Об сообщает РИА Новости со ссылкой на главное управление МЧС по региону. По данным ведомства, в результате аварии пострадали восемь человек. На…