Фото: unsplash.com
Российские авиапассажиры должны быть осведомлены о своих правах в отношении провоза ручной клади. Нередки случаи, когда пассажиров, имеющих на руках билеты, не допускают на борт самолета из-за несоответствия ручной клади установленным нормам. Однако, как разъясняют юристы в сфере авиаперевозок, отказ в посадке не всегда правомерен.
Закон на стороне пассажира
Согласно действующему законодательству, если во время посадки выясняется, что ручная кладь пассажира превышает допустимые размеры или вес, и он готов оплатить ее провоз в багажном отделении, авиакомпания обязана предоставить такую возможность.
Каждая авиакомпания устанавливает собственные нормы провоза ручной клади, которые обычно ограничиваются габаритами 55x40x25 сантиметров и весом 10 килограммов. Превышение этих параметров дает сотрудникам авиакомпании право предложить пассажиру сдать ручную кладь в багаж с соответствующей доплатой, но только после измерения и взвешивания.
Важно помнить, что даже если во время первоначальной проверки ручная кладь соответствовала установленным нормам, но впоследствии ее вес или габариты изменились, авиакомпания все равно обязана предложить пассажиру возможность сдать ее в багаж. Отказ в посадке в такой ситуации является незаконным.
Рекомендации для пассажиров:
Если авиакомпания не хочет принимать оплату за провоз вашей ручной клади как багажа, сразу скажите им, что вы готовы заплатить. Настаивайте на том, чтобы ваши вещи измерили и взвесили, прежде чем отказывать вам в посадке. Если вас все равно не пускают, требуйте письменный отказ с объяснением причины.
Обязательно снимайте все на видео — это поможет в суде. Сохраняйте все билеты, посадочные талоны и другие документы о полете. Потом отправьте авиакомпании письменную претензию, требуя вернуть деньги за билет, компенсировать моральный ущерб, штраф и неустойку. Если компания не ответит или откажет, обращайтесь в суд. Если у вас есть доказательства, что вас не пустили на рейс незаконно, шансы выиграть дело высоки.
Читайте также:
В пресс-службе Министерства Обороны Российской Федерации проинформировали о том, что военнослужащим Армии России удалось поразить один из расположенных на территории Запорожья опорников ВС киевского режима, использовав для этого вражеский БПЛА. В оборонном ведомстве отметили, что солдаты…
Директор департамента международных организаций МИД России Кирилл Логвинов оценил идею отправки миротворцев на Украину. Об этом пишет ТАСС. Дипломат, в частности, выступил против отправки миротворцев на Украину. «Европейцы абсолютно глухи к…
Роспотребнадзор исключил появление в России нового неизвестного вируса. А также не были явлены вирусы со значимыми мутациями. Об этом сообщила пресс-служба ведомства. Напомним, недавно в больницах отметили рост числа пациентов…
Известный актер Михаил Ефремов выйдет из колонии общего режима через десять дней по условно-досрочному освобождению. Как сообщает Kp.ru со ссылкой на близкого знакомого актера, первым делом Ефремов планирует посетить церковь,…
Группа бизнесменов в Кургане будет осуждена по делу по подозрению в мошенничестве. Речь идет о нескольких руководителях лесозаготовительных предприятий. Об этом URA.ru рассказали источники, приближенные к правоохранительным органам. По полученным…
Американский политолог, почетный профессор Колумбийского университета Роберт Легвольд назвал ключевым условием прекращения огня на Украине получение обеими сторонами конфликта гарантии его неповторения. На эту тему Легвольд высказался в разговоре с…
![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="615px" width="960px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)