OZON удовлетворил требования Объединения потребителей России

Пресненский районный суд Москвы рассмотрел дело по иску Объединения потребителей России (ОПР) к ООО «Интернет Решения» (OZON) о защите интересов потребителей и прекращении противоправных действий маркетплейса.

Согласно иску, интернет-магазин должен признать противоправными действия, которые заключилась во включении в условия продажи товаров для физлиц в OZON.ru и условий действия подарочного сертификата.

«В частности, п. 2.2.3 Условий использования Подарочного сертификата OZONa предусматривал, что – “По истечении сроков, указанных в п.п. 2.2.1., 2.2.2. Условий, Держатель утрачивает право на использование Подарочного сертификата, денежные средства, перечисленные в счет оплаты Подарочного сертификата, возврату не подлежат”», − рассказали в пресс-службе Объединения потребителей России.

Судебное заседание с присутствием обеих сторон состоялось 6 сентября. Ответчик представил доказательства устранения действий, которых добивалось Объединение потребителей России. В результате истец отказался от части требований к маркетплейсу.

Вместе с тем, суд отказал истцу в удовлетворении требований о признании действий ответчика противоправными. После получения мотивированного решения суда выводы будут проанализированы ОПР. При наличии оснований решение будет обжаловано, добавили в пресс-службе Объединения.