Wildberries ввел новые штрафы за отказ от товара

Маркетплейс Wildberries ввел массовые штрафы для покупателей за возврат товара. Об этом сообщает Lenta.ru.

Уточняется, что около месяца назад покупателям стали поступать уведомления о штрафах. Они утверждают, что за отказ от товара вынуждены платить по 100 рублей. Отмечается, что это также относится и к возврату бракованной продукции.

По словам представителя Wildberries, маркетплейс тестирует разные модели доставки с 2020 года. Для покупателей с большим процентом возвратом и маленькой суммой выкупа применяют тариф оплаты обратной логистики. Это должно мотивировать пользователей заказывать товары осознанно и исключить фейковые страницы, которые создают, чтобы заказывать товар без последующего выкупа.

Ранее в Wildberries сообщали, что начинают тестировать систему оплаты возвратов для пользователей, процент возвратов которых составляет 90% и более.

Общественная служба новостей также сообщала, что Levi’s планирует окончательно покинуть Россию. Подробнее об этом читайте в нашем материале.