В России выяснят, как выглядит идеальный вокзал для пассажиров

Общероссийское объединение пассажиров проведет опрос среди пассажиров, чтобы узнать их мнение и предложить решения для повышения сервиса и комфорта на железнодорожных вокзалах России. Об этом Общественной службе новостей рассказал председатель организации Илья Зотов.

Исследование будет проводиться совместно с Общенациональным Союзом Индустрии Гостеприимства и молодежным движением “Крылья возможностей”.

Важно сохранять богатые традиции и не забывать про возрастающие требования и запросы пассажиров

blockquote

Участникам предложат ответить на вопросы о привокзальной территории, залах ожидания, качестве работы кондиционеров, камерах хранения, комнатах отдыха, навигации и необходимых коммерческих объектах.

По итогам опроса организаторы составят образ идеального железнодорожного вокзала, а также сформируют предложения для развития региональных вокзалов. Результаты направят в профильное министерство и компанию ОАО РЖД.

Комфорт – главная задача каждого путешествия

blockquote

“У железнодорожных вокзалов богатая история и там происходят порой судьбоносные встречи. Поэтому важно сохранять богатые традиции и не забывать про возрастающие требования и запросы пассажиров на качественную среду. Мы с партнерами проведем опрос среди наших пассажиров, чтобы выявить проблемные моменты работы вокзалов и сформулировать перечень предложений по их решению”, – рассказал Зотов.

“Комфорт – главная задача каждого путешествия и нам необходимо сформировать условия для качественного и комфортного путешествия”, – подчеркнул вице-президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства Алексей Волков.

Принять участие в опросе можно по ссылке.