Эксперт рынка ритейла Карпов: Россияне не хотят работать кассирами

21 октября 2021, 13:44 — Общественная служба новостей — ОСН

Розничные сети столкнулись с нехваткой персонала, включая администраторов магазинов, кассиров и мерчандайзеров. Председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов заявил, что такая проблема существовала всегда. Об этом он рассказал в эфире Общественной службы новостей.

«Эта проблема была всегда, была текучка, был недостаток этой категории сотрудников. Сейчас эта проблема обострилась, потребности выросли, развивается онлайн-торговля, которая требует свою доставку. Пандемия усугубила все эти моменты. Мигранты, которые закрывали много вопросов, в связи с пандемией, отсутствием регулярных рейсов, не могут попасть в страну. Варианты, которые есть, дорогие. Хуснулин говорил, что нужно сделать чартерные поезда, чтобы доставлять людей и закрывать те потребности, которые есть не только у бизнеса, но и государства, которые реализовывают глобальные проблемы.

Титульная нация не особо стремится идти работать кассирами. Проблема с линейным персоналом очень актуальна. Россияне тоже работают в магазинах. Идут люди туда люди работать или нет, зависит от региона. В московской агломерации местное население только в крайней ситуации идет работать в магазины. Но здесь нужно разделять магазины. В бытовой технике и электронике вы всегда можете увидеть студентов, в продуктовые отделы не всегда стремится работать молодежь. Там мы можем встретить людей от 40 лет и выше. Ситуация неоднородна и отличатся».

По данным HeadHunter, в октябре число вакансий кассиров год к году выросло на 196%, до 32,9 тыс. Мерчандайзеров ищут на 160% больше, а администраторов магазинов — на 377%. У SuperJob в октябре число вакансий кассира в FMCG-ритейле год к году выросло на 153%, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%.

Подробнее о дефиците персонала смотрите в программе «Давайте разберемся»>>>