Компания Facebook раскрыла причины масштабного сбоя

Сбой в работе Facebook был спровоцирован изменениями конфигурации главных роутеров, которые отвечают за координацию трафика между центрами данных. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на представителей компании.

Эксперты не сомневаются, что изменения конфигурации стали «первопричиной отключения». Эти изменения «вызвали проблемы, которые нарушили коммуникацию», они имели «каскадный эффект», что привело к нарушению работы в работе сервисов.

В компании сказали, что «сервисы снова подключены к сети», ведется работа над их полным восстановлением. Устранение проблем оказалось затруднено тем, что сбой оказал влияние на внутренние инструменты Facebook. Как подчеркнули в компании, «нет доказанных фактов того, что пользовательские данные были скомпрометированы в результате этого простоя».

Общественная служба новостей ранее сообщала, что Цукерберг извинился перед пользователями Facebook.