В России запустят классификации отелей по системам «все включено» и «ультра все включено»

В 2022 году Ростуризм планирует запустить в качестве пилотного проекта классификацию российских отелей по системам «все включено» и «ультра все включено». Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на главу Ростуризма Зарину Догузову.

Предполагается, что такая мера позволит туристам составить представление о том, на какой спектр услуг они могут рассчитывать. Причиной введения новой классификации стали жалобы туристов на сервис в отелях от туристов, привыкших к системе «все включено» на зарубежных курортах.

«В Анапе люди уже с другим средним чеком, которые готовы другие деньги тратить на этом курорте, но они за свои деньги хотят и имеют полное право получить нормальный сервис, качество, если уж отель назвался четырехзвездочным, то, будьте добры, соответствуйте», – приводит информагентство пояснения Догузовой.

По данным краснодарских властей, в регионе по системам «все включено» и «ультра все включено» работают 80 объектов. Интерес к ним возникает примерно у 60% туристов. При этом разный набор услуг, входящих в стоимость, иногда приводит к недоразумениям. Причиной является отсутствие государственных стандартов и негласных минимумов.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что в Сочи предложено ограничить строительство гостиниц и отелей с уровнем обслуживания одной и двух звезд. С инициативой выступил Союз архитекторов России.