Профсоюз работников здравоохранения: Врачам не хватает времени на пациентов

Оптимизация сыграла большую роль в увеличении количества людей, которые подвергаются эмоциональному выгоранию. Почему медицинские работники теряют уважение со стороны пациентов, как улучшить ситуацию, в эфире Общественной службы новостей рассказала председатель Московской городской организации Межрегиональный Профессиональный союз работников здравоохранения «Действие», акушер-гинеколог Мария Губарева.

«Коллеги могут оценить и увидеть, видоизменяется ли врач своим отношением к работе и пациентам. В последнее время появился термин «выгорание». Очень большую роль в увеличении выгораний сыграла оптимизация. Нагрузка на врача подразумевает, что врач имеет возможность нормально выполнять работу и общаться с больным. Когда случилось оптимизация, нагрузка возросла в 3 раза. Медицинские работники потеряли время на качественное общение с больными, получился конвейер, образовалась гонка. Врачи «старой» школы привыкли работать на совесть, они знали, что могут уделить должное количество времени пациенту. Многие из них не выдерживают. В поликлиники приходят молодые врачи, которые быстро могут принять, без сочувствия, выполняя требования руководства. В обществе сейчас падает уровень уважения ко всем, не только к врачам. Это связано со снижением уровня профессионализма. Больные часто видят, что врач не дотягивает до нужного уровня. Важным в решении этой проблемы является уровень профессиональной подготовки».

Эмоциональное выгорание — это состояние физического и психического истощения, возникающее в результате хронического стресса.