Роспотребнадзор дал советы по билетам на отмененный концерт Сукачева в Самаре

Управление Роспотребнадзора по Самарской области прокомментировало массовые публикации СМИ об отмене концерта рок-музыканта Гарика Сукачева в административном центре региона.

В ведомстве отметили, что поступили письменные и устные (по телефону) обращения от самарчан относительно возврата денег за билеты на отмененное мероприятие.

Специалисты напомнили, что потребитель вправе требовать от организатора возврата стоимости билета, возмещения убытков из-за нарушения сроков оказания услуги (сервисный сбор, расходы на проезд до города, проживание в гостинице).

В Роспотребнадзоре посоветовали людям обратиться к организатору концерта или юрлицу (билетному оператору), у которого был куплен билет (в том числе электронный). Подробная инструкция опубликована на его сайте.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что концерт Гарика Сукачева в Челябинске не состоялся из-за конфликта с организатором мероприятия.