Адвокат Данилов: коллекторов ограничат в методах выбивать деньги из должников

Адвокат и преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов раскрыл информацию о вступлении в силу поправок в законодательство, регулирующего отношения между должниками и коллекторами. Об изменениях в режиме общения с коллекторами адвокат рассказал в эксклюзивном интервью агентству «Прайм».

Одним из ключевых нововведений стало урегулирование времени и порядка коммуникации с коллекторами. Теперь должникам будет доступна возможность проводить личные встречи, получать телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма.

Кроме того, будет предоставлена перспективная функциональность – автоматизированный интеллектуальный агент, осуществляющий звонки с использованием искусственного интеллекта, а также связь через платформу «Госуслуги».

Законодательством введены ограничения на время коммуникации коллекторов с должниками: вечернее и ночное время стало недоступным для общения с гражданами, а также установлены ограничения на частоту личных встреч.

Предусмотрено ограничение на количество телефонных разговоров в разрешенное время. Кроме того, введены нормы этикета для коммуникации: запрещены хамство, агрессия, угрозы и психологическое давление.

В случае нарушения данных правил коллекторы могут быть оштрафованы, а также грозит возможность ограничения свободы.

Ранее стало известно, что стоимость за посещение исторического здания мечети Айя-София в Стамбуле для иностранных туристов увеличатся. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.

Также сообщалось, что заранее обращаться за назначением пенсии – верный шаг, уверяет юрист России Иван Соловьев, уточнив, что в некоторых случаях бывают отказы в выплате.