Общественники призвали запретить термин «потребительский экстремизм»

Термин «потребительский экстремизм»* (желание потребителя получить определённую выгоду и доход, манипулируя законодательством о правах потребителей в корыстных целях) плотно входит в нашу жизнь и часто используется в публичном пространстве – предпринимателями, журналистами и чиновниками. Однако, по заявлениям общественных организаций, использование термина «потребительский терроризм» – незаконно.

В эфире Общественной службы новостей председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин рассказали о том, что называют «потребительским экстремизмом», и почему с распространением данного термина нужно бороться.

«Термин «потребительский экстремизм», конечно, надуман. Под ним бизнес прикрывает свои неправомерные действие, злоупотребляет этим термином. Этот термин социально опасен. Мы неоднократно выступали против употребления данного термина. Это вредный термин, как для потребителей, так и для добросовестного бизнеса. С нашей точки зрение, используя термин «потребительский экстремизм» недобросовестный бизнес прикрывает те нарушения, которые он осуществляет в потребительской сфере, злостно ущемляя интересы граждан».

Явление, которое называют «потребительским терроризмом», существует, но оно носит совершенно иной характер, подчеркнул Алексей Корягин, когда люди умеют защищать свои права и интересы, настойчиво их отстаивают во всех инстанциях и государственных органах, включая суды, прокуратуру и следственные органы.