Как развивать навыки эффективного общения

Как развивать навыки эффективного общения? Учитесь умению слушать с пониманием. Внимательный и эмпатичный разговор — ключевой элемент успешного общения.

Покажите собеседнику, что вы действительно интересуетесь его точкой зрения: подтверждайте своими жестами и мимикой, что вы понимаете его чувства и мысли.

Это не только создаст у вас репутацию хорошего слушателя, но и улучшит качество вашего взаимодействия с окружающими, помогая вам находить общий язык и решать конфликты.

Источник: osnmedia.ru