В работе приложения Альфа-банка произошел сбой

В работе Альфа-банка в четверг, 1 октября, произошел сбой. Пользователи пожаловались на проблемы с мобильным приложением кредитной организации. По данным сервиса Downdetector, сообщения о неполадках начали поступать примерно с 9:00 по мск.

Отмечается, что большинство пользователей не смогли войти в систему (53%) и совершить платежи (24%). Полный сбой зафиксировали 22% клиентов банка, пользующихся приложением. Жалобы поступили в основном из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска и Краснодара.

Как пояснил представитель Альфа-банка, проблемы возникли из-за обновления программного обеспечения. «На протяжении непродолжительного времени часть клиентов Альфа-банка не могла зайти в мобильное приложение. На данный момент все системы работают нормально», — уточнил он в комментарии РБК.

Ранее Общественная служба новостей сообщала, что перед торгами в четверг в мобильном приложении «Тинькофф Инвестиции» произошел массовый сбой. Согласно жалобам пользователей, в нем не отображались данные по инвестициям, ИП и счетам.