Суд признал незаконным платный возврат бракованных товаров в Wildberries

Суд признал практику маркетплейса Wildberries платной обратной доставки бракованного товара неправомерной. Об этом сообщает РБК со ссылкой на заместителя руководителя управления Роспотребнадзора Николая Дрозда.

По его словам, в случае, если покупатель обнаружил брак в купленной вещи, которые не были обговорены заранее, он может заменить товар на такой же, либо другой с перерасчетом стоимости. Покупатель также имеет право требовать бесплатное устранение дефектов либо вернуть себе деньги. Как следствие, Wildberries нарушает закон, взимая или удерживая средства при отказе от бракованного товара.

В самом маркетплейсе заявили, что суд недостаточно разобрался в обстоятельствах. После вступления в силу решения суда компания намерена обжаловать его в вышестоящей инстанции.

Ранее известный российский художник, профессор Ульяновского государственного университета Никас Сафронов подал самый крупный иск в истории российского искусства в размере 10 миллиардов рублей. Подробнее об этом читайте в материале Общественной Службы Новостей.